镁天三国新手必看FAQ

1、注册向导

认真填写您的通行证名称，即用户名或者是邮箱，以及您的密码并填写您的真实邮箱和身份证件号，以防到时候忘记密码方便找寻，一个邮箱仅限注册一个帐号，密码设置尽量难度系数增大，以防被盗。

完成通行证的注册。

2、忘记密码的情况之下该如何应对？

a、如果您已认证邮箱，在登录页面点击进入忘记密码页面，填写好您的用户名及认证邮箱、验证码并提交，我们将发送通行证及新密码到您的认证邮箱，此密码只能使用一次，请您收到邮件后立即登录修改密码。

b、如果您注册邮箱无效，可以向客服中心提供您其他的信息，例如充值记录、来找回密码。因此建议您的注册完成，立即到邮箱进行认证。

3、 个人资料的修改？

请找到主页的账户管理进入用户中心，在用户中心中可以进行修改密码以及头像一系列的个人操作。

4、 帐号被盗怎么办？

如果账号被盗请及时修改密码，以提高密码的难度系数，依然找不回的，请致电我们客服。

5、 如何修改密码？

为了您帐号的安全，建议将密码安全度提高，修改密码路径：账户管理》用户中心》修改密码

6、进不去游戏该怎么办？

清理IE缓存，步骤如下。

第一步：点击IE浏览器界面的"工具"栏目，选择"Inrernet选项"、

第二步：选择清理"Internet临时文件"内"删除Cookies","删除文件","清除历史记录"、

第三步：点选这3个弹出来的对话框中的"确定"或者"是"即可。

随后关闭浏览器稍等片刻重新开启登陆。

7、更加详细的了解游戏的全方面。

点击游戏资料→游戏特色进行查看

8、镁天三国的客服电话是多少？

0512-63883700传真电话0512-62993881

9、请问游戏客服的邮箱是什么？

service@meitian、com <mailto:service@meitian、com>

10、镁天三国支持手机登陆吗？

抱歉，目前还没有开发这个功能，不过我们会尽力的。

11、关于充值业务？

点击充值账户》进入充值界面》目前支持的付款方式有（U币充值+网上银行+易宝+邮政汇款）

12、登陆游戏出现黑屏问题怎么办？

请点击左边栏的插件下载，也许是因为您的FLASH配置较低的原因形成的。

13、如果我晚上游戏出现问题的话该怎么办？

您好，我们客服是24小时为各位玩家服务的，所以夜间我们有专门的工作人员为你解答。

14、 我发现游戏时很卡，怎么办？

关闭一些不必要的程序，以减少电脑的其他资源消耗。

15、 如果我发现游戏BUG怎么办？

你可以通过BUG提交页面进行提交，或者是拨打客服热线0512-63883700反映您发现的BUG。