宣传品质两手抓 页游“亲民”宣传新风潮

近日，知名游戏爆料人“老刀99”在微博上公布一则消息：网易老大丁磊亲自现身，以旗下产品《倩女幽魂2》的客服人员身份为玩家提供服务，引起了网友热议。近几年“亲民路线”在端游中悄然兴起，其所带来的优质宣传效应和高粘度用户体验等诸多益处也日益显著，令诸多页游厂商为之侧目，在业内形成一股全新“亲民”潮流。

何谓游戏行业的“亲民路线”？

亲民路线，顾名思义，指的是贴近玩家生活的游戏发展模式，可以分为宣传方式上的亲民和游戏品质上亲民。

宣传方式上的亲民主要是指页游厂商在产品宣传上，借助“零门槛”、“与游戏大佬平等对话”等噱头性宣传营造“平民化”游戏氛围，吸引更多玩家关注。例如网易丁磊现身做客服之类的内线宣传等；游戏品质上的亲民则是指游戏厂商从玩家需求出发，专注于游戏品质的优化或是福利的提升，就像非R玩家也能在游戏中体验到VIP服务等，致力为玩家带来更好的游戏体验。

“宣传”上的亲民

采用“亲民式”的宣传，能够给予玩家贴近生活、平民化的效果，令一款游戏在短时间内赢得更多玩家的关注与青睐。另一方面，亲民式宣传路线也能在某种意义上，让网页游戏暂时告别“美女、露肉”等低俗营销。

然而，虽说优秀、创新的宣传方式能让游戏赢得广大玩家的关注，但随着近几年用户对游戏产品需求的提升，玩家更为注重的还是在于产品的品质。游戏厂商若在宣传上下太大功夫，忽视品质的提升以及与“亲民路线”的契合，很容易会令玩家产生“受骗”的感觉，这也会让许多玩家对游戏产生不信任感，从而流失。

“品质”上的亲民

相较于亲民式宣传，游戏品质上的“亲民”似乎更能赢得玩家的青睐。从理念上来看，品质上“亲民”在一定程度上意味着游戏内福利的提升、RMB玩家与非R玩家距离的拉近，这对诸多玩家有着非常大的吸引力。武侠页游《藏龙》主策秦凯曾经说过：“用户与游戏之间的利益是相互的。你做一款游戏，想让玩家买单，那首先得让玩家玩得爽，玩到痛快。《藏龙》在这方面做出了较大的革新。游戏内的福利会随着玩家等级提升越来越多。我们还会定期展开用户调查，采纳玩家的建议和意见对游戏进行优化修改。”

总而言之，亲民路线仿若一座天枰，忽视宣传或是产品品质都无法达到预期的推广效果。因此，游戏发展采取“亲民”路线就要两手抓，即注重宣传、营销等方面的“亲民”，也要注重游戏品质上的“亲民”，这样才有利于游戏产品顺利赢得玩家的青睐，进而在未来激烈的市场竞争中站稳脚跟。