破解重度手游难题 剖析《决战沙城》端游化运营之道

随着手游市场的迅猛发展，玩家在智能机上玩游戏已经成为生活习惯。业内人士分析指出，现阶段玩家玩手游的碎片化时间越发不明显。根据CNNIC 9月发布的《2013年度中国手机游戏用户调研报告》，约有46.1%的手游用户每天游戏时长在30分钟以上，且上升趋势明显。

这也意味着，手游用户游戏行为的常态化，以及智能手机性能的提升，促成了重度手游的发展。而国内手游市场在经历了快速发展后也趋于成熟，开始逐步向品质化、运营化的方向发展，过往“依靠一个好的创意即可以随便赚到流水”的时代已经一去不返。2014年以来，游戏内容丰富，对用户黏度高的重度手游，无论是画面，还是玩法上，都有非常大的突破，手游与端游在产品形态上的界限越来越模糊。而端游的成熟体系也无疑是重度手游最值得借鉴的目标。

以中手游发行的盛大传奇授权ARPG手游《决战沙城》为例，据了解该作上月登录IOS以来一连取得了App Store付费榜Top3、免费榜Top7、畅销榜前20的佳绩，在不到一个月时间连开了70组服务器，日均活跃用户超10万，10月流水更有望冲破2000万。运营团队负责人透露，《决战沙城》充分借鉴了端游的运营方法，具体可以归纳为五点：

一、强化游戏的差异化玩法，推出独具特色的实时语音系统

《决战沙城》在品质上往端游看齐，其精细的画质、端游式的大地图、以及PK的数值平衡等方面都继承了传奇的优良传统。游戏着重强化了差异化玩法，尤其是业界领先的实时语音系统的加入，让玩家避免了打字的困扰，公会实现了端游式的实时指挥，游戏的社交性得到进一步延伸。

二、通过高品质的美术素材，营造高品质游戏品牌形象

端游的推广对于视觉传达的要求极高，擅长以精美的官网、CG、原画、截图、海报等美术素材营造高品质形象，第一时间吸引受众。但时下的手游受到资金技术等各方面条件制约，很多连官网都没有，更谈不上对美术素材的要求。《决战沙城》十分重视高品质美术素材的建设，为游戏塑造了端游级大作的品牌形象。通过游戏官网，可以欣赏到该作重金打造的2款宣传CG，这是端游才有的大手笔，在手游推广中极为罕见。此外游戏的原画、截图也是精美绝伦，在玩家中收到了良好的反响。很多玩家坦言就是在逛视频网站时被《决战沙城》的CG震撼到，从而加入游戏的行列。

三、对用户行为习惯进行跟踪分析，持续产品调优

《决战沙城》运营方十分注重游戏的数据反馈、产品调优和版本迭代。通过无微不至的运营数据记录、对用户行为习惯严格的跟踪分析，从而及时进行产品调优，保证玩家的畅爽体验。中手游专有一支强大的产品技术团队和客服团队紧密合作，对玩家反馈的问题和建议反应异常迅速。例如现在游戏系统中的“一键好友申请与拒绝”、“勾选后才会自动购买”等功能，都是吸收了用户建议而进行修改的。通过数据分析和用户反馈，运营方对产品实现持续的调整优化，用户好评度不断攀升。

四、通过系统性的活动设定，不断活跃用户

《决战沙城》充分借鉴了端游的做法，通过运营活动的“常态化”，关键节点的“密集化”，形成系统性的活动设定，不断活跃用户。据悉仅仅在国庆期间，《决战沙城》就举办了“争霸赛”、“冲级赛”等十余个活动，千元购物卡乃至iPhone 6等奖品不断送出，充分展现了运营方的实力，在线峰值和玩家活跃度也因此冲到新高。

五、通过精准化的营销，拉动目标用户提升口碑

《决战沙城》营销团队将端游推广思路与手游实际紧密结合，通过“摇滚天团黑豹乐队代言”、“百家传奇公会入驻”、“传奇玩家渠道触达”等系列精准营销活动，有力拉动目标用户提升了口碑。特别是针对传奇玩家推出的“百万现金助力公会再创业”活动，顺利带动超过35万的传奇玩家参与官网预约，250多家公会加盟成为合作公会，极大提升游戏在端游玩家群体的知名度。

从《决战沙城》的案例可见，端游化运营已经促成了手游行业的变革，为其发展注入了强大的动力，而传承端游的产品形态，并结合手游平台自身的特点进行端游化的研发和运营，则成为手游发展的新趋势。如果这一趋势普遍适用于手游行业，未来的手游在全面端游化的前提下，也势必会迎来品质的全面提升。