AppsFlyer中国总经理王玮：打通产品到运营的闭环

反作弊，刚才举了一个留存很容易被刷的例子，如果我们综合留存和应用内事件共同去评估，那么作弊相对来讲也就比较难了。我们最近出了一个新技术，是基于我们历史上搜集的1.4万亿次的各种应用内事件和安装事件，我们共同给设备做一个评分，基于这个评论来判断这个用户的质量。所以大家可以看到关键应用内事件，有了它我们可以做很多事，所以这件事儿是非常重要的。

第二个是深度连接——deep linking，这个可能在刚才讲的Re-targeting里面经常碰到。在产品测试不一定需要第三方的支持，但是最好是在我们开发的时候，考虑到后面可能会做Re-targeting的功能植入到产品里面，后面需要的时候就可以马上用起来。

如果我们之前获取的是新用户，他之前没有安装过，我们这种深度的链接可以让他先安装，但是打开的时候和一般的用户不一样，不是去某个首页，而是去某个深度体验的页面，这样也可以达到很好的体验，这也是我们第三方支持的一项技术，很多广告平台也会支持。

再有就是AB测试。AB测试肯定不能用在产品的大方向上，这个应该是基于产品经理或者是老板个人的思考。但是在大方向或者大的骨干已经定下来之后，很多小细节的产品，完全可以交给数据来帮你定。比方说我们BUY NOW这个按纽，到底是黑底白字还是白底黑字，这个实际上没有特别好的标准，最好的方法就是投放给两组用户，看看到底哪个效果好。

这个是需要在产品设计和研发的阶段提供技术支持的，因为我们怎么样选择两组用户，自动的给他呈现不同的内容，并且自动的分析数据，这个其实背后整个对研发的要求是蛮高的，而且它对架构本身是有要求的，所以架构的变动是越早越好，把它放在这里，是提醒大家在产品设计的层面最好把这个也考虑进去。

最后我想讲的是和广告主内部的BI的打通，第三方比如说AppsFlyer我们提供各种纬度的数据分析的报表，但是不管我们提供的报表有多么的全面，总是有一些比较特殊的，或者是客户自己独有的一些分析的纬度我们照顾不到，所以客户往往会有自己的BI系统，当然还有一种原因是有一些特别敏感的数据他可能不愿意分享到外面，所以他会留在自己的BI系统。

所以这里就会涉及到通过第三方获取的渠道归因的数据，或者其他的一些数据，怎么和内部BI打通的问题。作为第三方，一般我们会提供两种数据对接的方式，一个我们叫抓取式的数据同步，这个数据同步你可以理解成是把一些已经做好的报表，我们用一种API的方式直接到我们的数据库进行分析。

第二个是推送式的数据同步，它直接提供的是一种原始数据的方式，就是在事件发生的时候，我们实时把这个数据，最原始的提供给你们，当然你们要做处理，打一个比方，上面的方式就好像我把菜做好了，你看着菜单自己点。下面的方式就相当于我们把米和原材料交给你，你想做什么符合自己口味的菜自己做，这两种一般第三方都会支持。

这种数据同步是我们最常见到的一个问题，独立用户判断的数据不一致，AppsFlyer基于我们的标准判断，你今天获取一万个新用户，在后台可能不到一万，一般我们两边判断独立用户用的设备ID不太一致，我们是用IOS、安卓,那三个ID至少其中的一到两个，客户可能用自己的一套ID判别的标准，第二个可能是我们打点的位置不一样，我们会要求在应用刚刚打开的一瞬间，就记录基于它来获取，来计算新用户。客户往往会说，我们是不是等这个用户产生了一个自动注册的行为我们才算新用户，这种标准不一致，很显然也会导致数据的差异。

我今天差不多就是这些内容，打通从产品到运营的闭环不是一蹴而就的事情，可能需要老板作为一个理念自上而下的推动，这件事可能是一个方向，希望大家尽量的往这个方向去走，把团队和产品的潜力都充分的发掘出来，谢谢大家。

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