爱尚往约到家款软件给用户带来更好的生活服务,用户可以直接在线预约相应的技师服务,里边所有的技术都是经过平台进行严格审核,每个入驻的服务店铺和提供的技师都具有一定的自律证明,这样才能更好的给用户提供优质的服务。
往约到家最新版怎么预约接单流程
一、往约到家app预约流程
有些小伙伴下载了往约到家app,但是不知道要怎么预约技师的,下面小编给你带来相应的流程:
1、在本站下载软件之后,使用手机号注册登录来到首页;
2、选择你心仪的技师,可根据条件进行查找,选择好之后,点击预约进入;
3、选择你要预约的项目,在它右下方有一个预约的按钮点击;
4、最后填写地址,预计到达时间,以及出行方式,最后付款即可完成预约。
二、网约到家服务流程
客人下单:一分钟之内系统自动通知技师,如果技师未接听电话将由人工客服介入。
1、商家技师接到订单通知立即查收订单详情,5分钟之内联系顾客(你好:我是你预约的往约到家理疗师XXX,来电确认一下您的服务时间和详细位置)。
2、商家技师按照顾客预约时间准时到达,没有特殊情况不能超时到达。
3、商家技师如遇到堵车或者找不到位置,第一时间和顾客取得联系,解释清楚原因。
4、商家技师到达服务地址必须上传本人形象照至后台,未上传或上传不达标违者一次50元。
5、敲门必须(一轻两重)门铃(按两次后停顿3到5秒钟再按)。或电话联系顾客(您好:我已到达门口,麻烦您请帮我开一下门,谢谢)。
6、商家技师进门时必须按标准问好并说明来意(贵宾您好!我是往约到家理疗师XXX,不好意思让您久等了)。如超时到达必须给客人解释清楚并或者客人谅解。
7、商家技师在进入客人房间需询问客人需不需要换鞋或者戴鞋套进入,未得到客人允许不得强行闯入,询问客人在哪个房间服务,到顾客指定房间做准备,不得随意乱串门。
8、客人准备好后按规定报钟(贵宾您好!我是往约到家理疗师XXX,很高兴为您服务!请对我本次服务进行全程监督并做出评价)。
9、服务开始时确定价位并且启钟计时开始(贵宾您好!您本次所预约服务是 XXX项目,时间是XX分钟,现在计时开始了,如服务中感到力度不合适请及时与我沟通)。
10、服务中途需要拿东西或着短暂离开,必须向客人说明原由并致歉(对不起,请稍等!)。
服务结束用语(贵宾您好!您本次服务已完毕,感谢您选择往约到家,我是您本次服务的理疗师XX,欢迎下次继续支持我,请对我本次服务进行评价,谢谢!您需要检查一下您家里的贵重物品吗?祝您生活愉快,再见)。
《爱尚往约到家》软件特色:
1.评分越高的服务人员在这里,可以收获更多的顾客,增加自己的收入情况。
2.用户在这里可以标注自己所在的位置,搜索离自己较近的服务店铺,就近选择更高效。
3.平台里边提供有评价的功能,用户在享受过服务之后可以对及时进行评价说明让其他用户进行参考。
《爱尚往约到家》软件亮点:
1.设置有订单管理,用户可以随时登录软件,查看自己的订单情况,每一笔订单都有清晰的记录。
2.软件设置有各种不同的服务板块,用户在这里都可以进行选择,满足不同用户的需求。
3.用户可以直接在线跟服务人员进行约定,相应的上门时间,顾客只需要在家等待即可。
《爱尚往约到家》小编点评:
用户在软件上可以直接预约相应的技师上门服务,软件里面提供有线上支付的功能,这样两者在会面时不需要再因为价格而产生任何的纠纷。